重要说明——本文内容截至 2017 年 🙂 评论区里有几处流程更新,也请一并看看。
另外,我收到过另一位最近(2020 年 9 月)走过这个流程的人发来的邮件,但还在等他告知目前的流程是什么样的。
不过,如果你还是想看 2017 年的流程是怎样的,可以读完整篇文章。
如果不想——直接跳到评论区,看看有哪些变化,以及大家又碰上了哪些新麻烦。
2017 年的原文
TL;DR 和具体步骤在文末 🙂
圣诞节前后,我撞见了一个相当不错的优惠——Transcend 480 GB SSD 硬盘,只要 86 美元——赚到了!问题是:它来自 Amazon.com,这意味着会被海关拦下。
价格和贪心占了上风,我在 12 月 28 日下了单,1 月 3 日它就已经到索非亚了。走的是 DHL,一切都很棒。DHL 的工作人员告诉我,他们需要一份委托书、一份保加利亚语的货物描述,以及那个梦寐以求的 EORI 号码。
前两样很简单:跑一趟公证处,再写一行自由文本就行。
但 EORI 号码就完全是另一回事了。
凡是和海关打过交道的人都知道,EORI 号码有两种——永久的和临时的。临时的当场就能办,只对某一次具体的货运有效。如果以后的包裹还需要,每次都得重新办一个。
我从熟人那里了解到,永久 EORI 号码可以通过海关的在线系统免费办理。而 DHL 呢,办一个要收一笔费用。我对电子系统还抱有信心(我真是太天真了),于是决定省点钱。
3 号下午,我坐下来,开始琢磨这事到底怎么弄,到底该怎么“注册”一个 EORI 号码。
海关的电子门户(ecustoms.bg)如果直接访问是毫无用处的。为什么?因为它要求你已经在里面注册过。我再重复一遍——要访问它,你得先在里面注册过。如果你还没注册,该怎么注册,对我来说依然是个谜。另一件小一点的糟心事是,访问它还需要电子签名。
目前为止还好(才怪)。我打开 Google,开始念咒语,想搞清楚怎么提交那份梦寐以求的申请。搜了几轮之后,我来到了这个页面:http://ecustoms.bg/eportal/public/Controler?control=UpdateForm&doc\_def\_id=24&row\_id=1¶m\_selector=4

目前为止还好,我仔细读着文字,好不容易才看到藏在“这里”上的链接,点击,然后……什么都没有。这个链接把我带到了一个不工作的系统——https://ecustoms.bg:18443/eportal/servlet/Controler?control=ReaderForm&doc\_def\_id=3&row\_id=5
我又念了一阵咒语,祈祷这不是那种只在工作日 9 点到 5 点运行的在线系统,但我没有放弃,继续往下找。
又是 Google 里的咒语,几次失败之后,纯属天大的巧合,我找到了:https://eori.customs.bg:8443/。接下来是惊讶、惊呼、庆祝,等等。
我赶紧用上电子签名,急匆匆地研究界面,整个界面一共 4 个按钮,其中两个是退出,一个是刷新。最后一个按钮大概类似“注册”,但因为注册过一次之后就看不到它了,所以我没法确切告诉你上面写的是什么。
点击,弹出一个表单,里面有好几种不同的字段,上面还有一些代码。我填了知道是什么意思的那些,其他的则是 terra incognita。有些加粗了,有些没有,但哪些是必填的、哪些不是,完全不清楚。
回到 Google。咒语——没用。最后我决定按字段里的具体短语来搜,纯属偶然,我找到了 http://ecustoms.bg/eportal/public/DocumentViewer?row_id=265,原来这是关于建立 EORI-BG 登记的条例。真是太好了。不是弹出几个带字段简短说明的小提示,而是要人去翻条例和法律,才能填好一张表。C’est la vie,或者用保加利亚化的说法——这里就是这样。
一份条例可拦不住我。我斜着扫了一遍,一直读到末尾,在那里看到了几个用于纸质版申请的示例表格。我把表单补填完整,保存,用电子签名签署,然后开始祈祷。
流程从大约 18 点开始,到 21:43 结束。就为了一份在线申请。
如果我直接去索非亚的某个海关当场办,可能会更快,只不过这个 EORI 号码是按常住地址签发的,而我的户籍还在蒙大纳。是啊,可蒙大纳没有海关。最近的在洛姆,离蒙大纳大约 40 公里。而我在索非亚。如果用纸质方式提交申请,得跑那边两趟,我一点都不喜欢这样。外面下着雪,而且只能在工作日办,再加上国家行政机关的其他种种美妙之处。
到这一步,我依然相信电子系统,还很高兴不用为这么点小事跑到保加利亚的另一头(还能省点钱,对吧,毕竟一切都是从这儿开始的)。
两天过去了,已经是周四,申请毫无进展。我开始有点怀疑了。我打电话给海关相应的 Service Desk,一位女职员非常礼貌地告诉我,期限是最多 5 个工作日,如果之后还没办好,再打给她。好吧,我等等。
白天我去读了关于这些梦寐以求的 EORI 在线申请的帖子,看看大家分享了什么经历,结果所有人都一样——有运气就有,没运气就等着。有人提到,他们去问了地区海关,对方说没有收到这样的申请。到这里,我对电子系统的信心开始岌岌可危。
今天是周五,我觉得最好查一下,我是不是也碰巧成了这个电子系统的受害者之一。我打电话给洛姆海关。一位客气的女职员让我打给负责这块的部门。她报了一个洛姆的本地号码,没带区号,经过几个关于她念的这串数字是什么的蠢问题之后,我才搞明白,这其实是另一部电话,让我打那个。我们俩在电话里为这个局面相视一笑,然后我拨了她给我的号码。
那边又是一位同样礼貌的先生接了电话,听完我的问题后说,他们是在申请送达后才处理的,他们这边什么都没收到,他会去查查怎么回事、为什么没收到。让我 10 分钟后再打。我很高兴,至少链条上所有人的态度都很有人情味,没有那种社会主义时代的呛声和傲慢腔调。我开始等待,不到 5 分钟,就收到了一封新邮件的通知,标题是:“Информация за вашата EORI регистрация!”(关于您的 EORI 注册的信息!)耶!我拿到了!
我把它转给了 DHL,现在只剩下清关放行,然后收货了。耶!(再来一次)
最后(或者说 TL;DR),是一份更精炼的在线办理永久 EORI 号码指南:
- 如果没有电子签名,先办一个。
- 前往:https://eori.customs.bg:8443/。
- 下载 http://ecustoms.bg/eportal/public/DocumentViewer?row_id=265,看看字段该怎么填。你需要的信息在最后几页。
- 提交申请,并且务必签名。你应该能看到一行,其“操作”列的值为:EORI-REG-SIGN。
- 等一天,或者如果你觉得自己运气不错,就打电话给你提交申请所对应的海关地区分支,委婉地问问他们是否收到了,因为电子系统给你报了一些错误。别说你很着急。
- 过一阵子,你就会收到那个梦寐以求的 EORI 号码。
几点说明:
电子签名必须是你本人的名字,因为填写表单时,很多数据(姓名、身份证号、邮箱)都是从签名里提取的。也就是说,用朋友的签名是行不通的。
这个系统用起来相当古怪,有时候还相当任性。
仔细检查完所有字段后,再发送并签名表单。
在 Mac 的 Chrome 上配合 Infonotary 的签名可以成功使用。
下面这条说明来自 Петя 的评论:
当我尝试用电子签名签署时,会开始下载一个文件(stampitls)。和海关的 HelpDesk 纠缠了两天之后,他们给我发来了一份说明,我照着做才成功签上了名。
还有一点——如果你的地址在索非亚,并决定用电子签名办理 EORI 号码,在选择海关机构时请选 ТМУ Столична——大约一小时就能搞定,而如果选 Летище София(索非亚机场),可能要花up to 5 个工作日